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05 septiembre 2017 / Publicado en Actualidad

Union de Mutuas publica una web corporativa mas agil e intuitiva

Fuente: UNION DE MUTUAS

Disenada de manera dinamica e intuitiva, la nueva web nace de la voluntad de mejorar el servicio y una relacion mas agil y cercana con los diferentes grupos de interes en el entorno digital.

Union de Mutuas ha lanzado su nueva pagina web con un renovado diseno y una linea grafica visualmente mas atractiva, con el objetivo de ofrecer una experiencia de navegacion más fácil e intuitiva que satisfaga las demandas y necesidades de los usuarios de la mutua.

Con la finalidad de convertirse en una fuerte herramienta de comunicacion directa, agil y fluida entre la mutua y sus grupos de interes, la web incluye toda la informacion relativa a los productos y servicios medicos, preventivos y de gestion de las prestaciones economicas que ofrece la mutua, dentro de su ambito de actuacion como entidad colaboradora con la Seguridad Social, centrado en el cuidado de la salud y el bienestar laboral de los trabajadores y trabajadoras.

Los contenidos del nuevo portal se han renovado y actualizado, y estan estructurados para facilitar un acceso mas sencillo, rapido y directo a la informacion y la documentacion especifica que necesitan los diferentes perfiles profesionales de la mutua: los autonomos, los colaboradores, las empresas, los trabajadores y los proveedores.

La nueva pagina de inicio contiene toda la informacion comun para todos los usuarios, como es la red asistencial con geolocalizacion, las instrucciones sobre que hacer en caso de accidente o como tramitar las prestaciones, asi como toda la informacion corporativa, el acceso privado para empresas y pacientes, y las herramientas mas utilizadas, colocadas en lugares visibles y destacados, con el fin de ganar en funcionalidad proximidad y buen servicio.

Desde el perfil de empresa se accede ademas, a contenidos especificos sobre la prevencion de riegos laborales, la unidad del absentismo, o los formularios y documentacion mas frecuentes en relacion con la Seguridad Social.

Como novedad, los colaboradores cuentan con un Boletin Juridico que recoge las ultimas novedades legislativas relativas a la Seguridad Social, las mutuas y las relaciones laborales. Los autonomos ademas disponen de la guia de cobertura y servicios asi como de un canal de participacion que recoge quejas, sugerencias y agradecimientos.

Por su parte, los trabajadores tienen acceso a la informacion sobre las prestaciones a las que pueden acogerse al estar protegidos por Union de Mutuas, sus derechos en cuanto a la Seguridad del paciente, asi como toda la informacion sobre la promocion de la salud laboral con consejos preventivos sobre los riesgos cardiovasculares, la seguridad vial, y la alimentacion y actividades saludables.

En cuanto a los proveedores, disponen de todos los requerimientos e indicaciones que deben de seguir y cumplir para trabajar con Union de Mutuas.

Ademas de ofrecer mas y mejores contenidos, y una atencion mas cercana y eficiente a cada colectivo, la nueva web tiene una clara vocacion de informacion y transparencia, para lo cual dispone de un area de Noticias, difundidas por la mutua, y la Agenda, con la publicacion de jornadas y actos proximos a realizar. Contiene, tambien, novedades en materia preventiva, promocion de la salud laboral y legislacion. Las informaciones se actualizan constantemente, por lo que es una web viva y en permanente renovacion.

Asimismo, la web posee un diseno multidispositivo, lo que permite una correcta visualizacion de los contenidos desde los distintos soportes -movil, pc, tableta- a traves de los cuales tambien se podran realizar todas las consultas, gestiones y tramites que los usuarios necesiten.

Para facilitar la navegacion la mutua ha incluido un buscador inteligente haciendo mas accesibles los contenidos, ganando en eficacia al facilitar que el usuario encuentre, lo que le interesa y necesita, con una mayor rapidez.

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