Union de Mutuas ha presentado, en la Junta General, en Castellon, el balance de gestion y la Memoria de Sostenibilidad y Gobierno Corporativo correspondiente al ejercicio 2020. En el ano marcado por la pandemia Union de Mutuas ha gestionado sus recursos con la maxima eficiencia, de acuerdo con la normativa que la rige y las normas especiales que el Gobierno ha ido publicando para paliar el efecto negativo de la covid-19 en las personas y en la economia.
El volumen total de ingresos ascendio a 440.6 millones de euros, un 66,3% mas que el ano anterior debido a las transferencias recibidas de la Tesoreria General de la Seguridad Social para el pago de las prestaciones extraordinarias y la incapacidad por covid. Asimismo, las cuotas devengadas alcanzaron los 255,14 millones de euros, lo que supuso un incremento del 2,17% respecto a 2019.
La mutua finalizo el ejercicio con un excedente en la gestion de las contingencias profesionales de 27 millones de euros. Pese a la excepcionalidad y las dificultades acontecidas, el patrimonio neto de la entidad en balance integrado ascendio a 102,2 millones de euros. Unos datos economicos que confirman la solvencia de Union de Mutas y la eficiencia en la gestion realizada en un ano tan atipico, contribuyendo a la sostenibilidad de la Seguridad Social.
Igualmente, la cobertura de la entidad alcanzo el ano pasado a 36.125 empresas mutualistas, 334.409 trabajadores protegidos por contingencias profesionales, 291.582 por contingencias comunes y 66.388 autonomos.
En total, durante 2020, la mutua gestiono 326,4 millones de euros en prestaciones economicas por accidente de trabajo, enfermedades profesionales, contingencias comunes, cese de actividad de los trabajadores autonomos, riesgo durante el embarazo y cuidado de menor con enfermedad grave. Incluyendo las prestaciones extraordinarias aprobadas por el gobierno destinadas a los autonomos para aliviar la grave situacion economica creada por la pandemia.
En su intervencion, el presidente de Union de Mutuas, Jose M Gozalbo, ha puesto en valor la aportacion a la sociedad y la gran labor de los trabajadores de la mutua, que inmediatamente se adaptaron a la nueva forma de trabajar y, en unos momentos tan complicados, multiplicaron su esfuerzos y se volcaron para atender y facilitar puntualmente a los trabajadores protegidos y adheridos las ayudas extraordinarias, y sin dejar de gestionar tambien todas las demas prestaciones, cumpliendo asi con la vocacion social y de servicio publico de la mutua.
Un servicio integrado en la transformacion digital en la que, durante el 2020, Union de Mutuas siguio avanzando con la incorporacion de las nuevas tecnologias y en el que la via electronica se convierte en el canal habitual de la entidad en su relacion con los usuarios y las Administraciones, promoviendo una gestion mas eficiente, mas cercana, y mas transparente.
Tambien, en cuanto a la actividad sanitaria Union de Mutuas continuo cuidando la salud de los trabajadores, y en su red de centros asistenciales atendio 150.000 consultas medicas, entre contingencias profesionales y comunes y realizo 1.648 intervenciones quirurgicas. Un cuidado asistencial reconocido y valorado por los usuarios, que en las encuestas han expresado un nivel de satisfaccion del 94,7% por parte de los trabajadores accidentados y una satisfaccion del 100% por parte de los trabajadores hospitalizados.
En este sentido, y a pesar de los requerimientos del coronavirus, la entidad pudo alcanzar todos los objetivos estrategicos marcados a principios del ano. Renovo el sello de excelencia empresarial EFQM +500, asi como todos los modelos de gestion en los que esta certificada en cuanto a la responsabilidad social, la calidad, la seguridad del paciente, la innovacion, la empresa saludable, la gestion medioambiental, la prevencion de delitos y la seguridad de la informacion.
Tambien, y fruto del compromiso con la excelencia y la mejora continua renovo la acreditacion QH +3 estrellas de Excelencia a la Calidad Asistencial, integrandose en el reducido grupo de las 20 organizaciones que en Espana cuentan con las tres estrellas. Asimismo, y por tercer ano consecutivo, el Club de Excelencia en Gestion reconocio a la Mutua con el titulo de Embajadores de la Excelencia Europea 2020, un galardon al que solo pueden acceder las organizaciones que, como Union de Mutuas, tienen vigente el EFQM 500+ con una puntuacion superior a los 600 puntos.
Igualmente, obtuvo el Premio a la Mejor Empresa Innovadora 2020, concedido por el Club de Innovacion de la Comunitat Valenciana, el Premio Faro a la Igualdad del Port de Castello, y el Premio de Valoracion Funcional por un estudio clinico sobre el latigazo cervical concedido por el IBV, Instituto de Biomecanico de Valencia.
