Mutua Montanesa ha recibido hoy el certificado correspondiente al Sello de Excelencia Europea EFQM 500+, el maximo nivel de reconocimiento que concede el Club Excelencia en Gestion, como representante oficial en Espana de la Fundacion Europea para la Gestion de la Calidad (EFQM), tras superar con exito la evaluacion externa de AENOR. Al acto han asistido el Director General de Industria del Gobierno de Cantabria, Raul Pelayo, la Directora del Club de Excelencia en Gestion, Mercedes Hernandez, el Director de AENOR en Cantabria, Gerardo Pellon y la Directora de Organizacion y el Director Gerente de Mutua Montanesa, Maria Valderrama y Rafael Fonseca.
Mutua Montanesa ha obtenido esta distincion por su alta capacidad de gestion, por sus resultados de rendimiento y por la calidad del servicio que presta a sus clientes. Todo ello demuestra la apuesta firme de Mutua Montanesa por consolidarse como una empresa sostenible, etica y responsable en el desarrollo de sus actividades, y referente en su sector. Esta orientacion hacia el desarrollo sostenible y la cultura de la excelencia se han convertido en ejes estrategicos de su gestion empresarial y de su compromiso con la sociedad.
El gerente de Mutua Montanesa, Rafael Fonseca, ha mostrado su enorme satisfaccion por conseguir esta acreditacion y ha destacado que sirve para tomar conciencia de nuestra alta capacidad de gestion y nos ayudara a continuar avanzando en la excelencia de nuestro servicio, que nos situan como lideres en nuestro sector.
Compromiso con la excelencia
Mutua Montanesa adopto el Modelo EFQM hace mas de dos anos y ha logrado el Sello de Excelencia Europea EFQM en su maximo nivel, convirtiendose en la actualidad, en la unica entidad cantabra con este reconocimiento de excelencia en la gestion, que complementa a otros certificados de calidad ya obtenidos por Mutua Montanesa, como el de Gestion de la Calidad segun la Norma ISO 9001/2015 del hospital Ramon Negrete y la certificacion IURISCERT, para prevenir delitos y reducir el riesgo penal en las organizaciones (ambos de AENOR); asimismo Mutua Montanesa cuenta con el maximo distintivo en materia de Igualdad.
