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22 febrero 2017 / Publicado en Actualidad

MAC obtiene el Sello de Excelencia Europea 400+

Fuente: MAC

La Mutua de Accidentes de Canarias (MAC) ha obtenido, tras la pertinente evaluacion realizada a finales de enero por AENOR, el Sello de Excelencia Europea 400+, un reconocimiento a una forma de hacer bien las cosas. Estamos orgullosos de haber obtenido un sello, basado en el modelo EFQM, que reconoce la gestion desarrollada por nuestra organizacion y, en consecuencia, renovar y ampliar la confianza de nuestros asociados , senala el director gerente de MAC, Javier Gonzalez Ortiz.

Como es sabido, antes de que se determine la consecucion de este sello, se requiere una autoevaluacion realizada por la propia entidad con el fin de determinar la forma en la que se adapta a los diferentes niveles de excelencia. La autoevaluacion esta controlada por parte del Club Excelencia en Gestion (CEG).

MAC habia tenido dos autoevaluaciones previas, y estaba homologada en +300 desde 2014. En el informe de autoevaluacion, corroborado por AENOR, se recogia la mejora que habia conseguido desarrollar nuestra mutua, haciendose realidad gran parte del camino a la Excelencia indicado en la memoria, que comenzo formalmente en 2008, pero que viene desarrollandose a nivel de indicadores de resultados y cuadros de mando desde hace mas de veinte anos.

El informe de AENOR arroja resultados contrastables en todos los puntos. Se ha comprobado in situ que la organizacion esta en un cambio claro de liderazgo, y que la toma de decisiones de la nueva direccion ha sido clave en el mismo, especialmente en resultados considerados estrategicos.

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