El Monitor de Reputación Sanitaria (MRS) ha evaluado a los actores del sistema sanitario a partir de tres valoraciones: la primera, la valoración realizada por los profesionales médicos (médicos especialistas y médicos de medicina familiar y comunitaria); la segunda la valoración de gerentes y responsables de hospitales, directivos de laboratorios (novedad 2018), los enfermeros, responsables de farmacia hospitalaria, asociaciones de pacientes así como periodistas e informadores de la salud en base a 13 variables de reputación para los servicios clínicos; todas estas valoraciones han sido contrastadas con el tercer análisis de más de 180 indicadores objetivos de 2.280 servicios clínicos
Este año se ha logrado una participación record en el estudio con 5.656 encuestas a profesionales y la evaluación de 180 indicadores objetivos de 2.280 servicios clínicos; lo que hace un total de 7.936 evaluaciones y análisis de servicios.
En el Ranking de Servicios Clínicos con mejor reputación por especialidad, el Hospital FREMAP Majadahonda aparece entre los 15 mejores de España en el apartado “Cirugía ortopédica y traumatología”.
MRS tiene el aval de Merco –el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa—monitor de referencia en España y en otros diez países de Latinoamérica. La elaboración del estudio ha sido realizada por Análisis e Investigación, primer instituto español de investigación de mercados, y la metodología y resultados han sido sometidos a una revisión independiente por KMPG de acuerdo con la norma ISAE 3000
