Una pionera Oficina de Transformación Digital Sanitaria y un equipo especializado en Business Intelligence son la clave para asegurar procesos más eficientes y la optimización de los costes
Asepeyo ha celebrado una nueva edición, mediante videoconferencia, de su Consejo Asesor de Transformación Digital e Innovación (CATDIA). Durante la sesión, se han analizado los nuevos proyectos que la Mutua está implementando, así como la gestión del cambio cultural que éstos están propiciando.
Uno de los principales proyectos es la implementación de la nueva Oficina de Transformación Digital Sanitaria, pionera en su sector, con la que la Mutua potencia la innovación tecnológica y la digitalización de todos los procesos sanitarios, con el objetivo de incrementar la eficiencia, orientarlos a la experiencia del paciente y optimizar los costes. Los pilares fundamentales de la Oficina son la automatización de procesos, la innovación tecnológica y el Data Driven, y cuenta con un equipo multidisciplinar y un enfoque transversal.
El próximo lanzamiento desde la Oficina consiste en la automatización de procesos de contingencia común, que tiene prevista su puesta en marcha en el mes de mayo, con el que se prevé una disminución del gasto de 4,4 millones de euros en 12 meses. Todo ello, sin olvidar el viaje del paciente y facilitando un entorno amigable que humanice los sistemas, tal como apuntan los consejeros del CATDIA.
La aplicación de tecnología Business Intelligence permite la explotación eficiente de más de 2.500 millones de registros
Otro aspecto clave en el éxito de la transformación digital es el impulso de una nueva cultura Data Driven, basada en la obtención de datos estructurados, con la información vinculada y correlacionada entre sí. Para ello, un equipo especializado en Business Intelligence está desarrollando su aplicación práctica a los más de 2.500 millones de registros que se explotan en la Mutua y que permite facilitar la toma de decisiones estratégicas y detectar nuevas oportunidades, como la aplicación de la inteligencia artificial a los datos con fines predictivos, sugerida por los consejeros.
Asepeyo inició su proceso de transformación digital, en 2017, con su modelo de innovación Asepeyo Live. Para poder llevar a cabo este proceso, la Mutua cuenta con la ayuda de CATDIA, un consejo formado por profesionales de reconocido prestigio dentro de la comunidad científica, médica, académica y tecnológica, que se reúnen periódicamente para compartir experiencias y conocimientos sobre la transformación digital aplicada a diferentes ámbitos.
Los consejeros que han participado en esta sesión han sido:
● Núria Agell, profesora catedrática de ESADE, Universidad Ramón Llull.
● Ginés Alarcón, presidente de Nae.
● Victoria Camps, filósofa y miembro del Consejo de Estado.
● Jacinto Cavestany, CEO de Evolutio.
● Xavier Marcet, presidente de Lead to Change y experto en innovación.
● Genís Roca, experto en transformación empresarial y social, desarrollo de negocio y cultura digital
● Marcos Urarte, director general Grupo Pharos y consultor en estrategia.
● Andreu Veà, fundador y presidente de CovidWarriors.org.
