Activa Mutua, mutua colaboradora con la Seguridad Social numero 3, esta sumida en un mejora constante de la calidad del servicio.
Estrategia que pasa por una rapida respuesta, proximidad y satisfaccion del cliente. En este proceso, las tecnologias de la informacion y la comunicacion (TIC) son un elemento indispensable. La telemedicina o la tele asistencia resultan claves.
Para consolidar este proceso, Activa Mutua acaba de firmar un convenio de colaboracion con la Fundacion TicSalut, entidad publica que tiene entre sus objetivos impulsar el desarrollo y la utilizacion de las TIC y el trabajo en red como otra de las perspectivas para velar mejor por la salud de las personas y modernizar los servicios sanitarios.
En la rubrica del mencionado acuerdo han participado el director de TicSalut, Francesc Garcia, y el director gerente de Activa Mutua, Miquel Angel Puig. Activa Mutua da cobertura a 65.000 empresas y a mas de 574.000 trabajadores y autonomos. La entidad cerro 2015 con unos ingresos de 326 millones de euros que le permitieron aportar mas de 21 millones a la Seguridad Social.
Cuenta con 74 delegaciones y 32 centros asistenciales.
